Tampilan e-faktur web based saat diakses hari ini, Rabu (31/7/2024) pada pukul 9.30 WIB.
JAKARTA, DDTCNews – Sesuai dengan ketentuan, hari ini, Rabu (31/7/2024), merupakan batas akhir atau tenggat pelaporan SPT Masa PPN masa Juni 2024. Namun, masih banyak wajib pajak yang mengeluhkan kendala penggunaan e-faktur web based.
Kemarin, Selasa (30/7/2024) pukul 19.22 WIB, Direktur Penyuluhan Pelayanan dan Humas Ditjen Pajak (DJP) Dwi Astuti mengatakan e-faktur web based sudah bisa diakses. Namun, hari ini pada pukul 9.30 WIB, banyak wajib pajak yang masih kesulitan mengakses e-faktur web based.
DDTCNews sudah kembali meminta konfirmasi Dwi Astuti terkait dengan masalah tersebut. Hingga berita ini diluncurkan, belum ada respons. Adapun respons contact center DJP, Kring Pajak, pada pagi ini juga sama seperti kemarin. Wajib pajak diminta untuk mencoba secara berkala.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait kendala web e-faktur sudah disampaikan kepada tim terkait dan sedang dalam proses penanganan oleh tim terkait. Mohon kesediaannya untuk menunggu dan mencoba kembali secara berkala ya,” respons Kring Pajak pada pukul 9.34 WIB.
Melalui media sosial X, sejumlah pengguna e-faktur web based (https://web-efaktur.pajak.go.id/) masih mengeluhkan situs web yang tidak menampilan apa-apa (blank) atau memunculkan notifikasi ‘this site can’t be reached’ atau ‘this page isn’t working’.
Sama seperti sebelumnya, Kring Pajak juga menyampaikan beberapa langkah yang dapat dicoba wajib pajak, antara lain, pertama, memastikan koneksi internet stabil. Kedua, menggunakan private browser atau incognito window. Ketiga, melakukan clear cache, history, & cookies.
Keempat, memastikan sertifikat elektronik masih berlaku dan terpasang dengan sempurna pada browser. Kelima, pasang kembali sertifikat elektronik ke browser. Keenam, menggunakan browser atau perangkat lain.
Sesuai dengan ketentuan Pasal 15A ayat (1) UU PPN, penyetoran PPN oleh pengusaha kena pajak (PKP) harus dilakukan paling lama akhir bulan berikutnya setelah berakhirnya masa pajak dan sebelum SPT Masa PPN disampaikan.
Kemudian, sesuai dengan ketentuan Pasal 15A ayat (2) UU PPN, SPT Masa PPN disampaikan paling lama akhir bulan berikutnya setelah berakhirnya masa pajak. Artinya, untuk SPT Masa PPN masa Juni 2024 paling lambat disampaikan pada 31 Juli 2024. (kaw)
Cek berita dan artikel yang lain di Google News.
Pastikan anda login dalam platform dan berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE.
Alhamdulilah...sudah bisa lapor spt biasa pakai chrome......kemaren malam habis isya....yg bbrapa hari sebelumnya sempet khawatir juga berbagai cara sdh di tempuh.....saran : coba lakukan pelaporan di jam jam ga sibuk.....malam habis isya, sampai nanti malam sebelum jam 00.00
Heuleuh saya lebih kompleks masalahnya, ini ada klien minta cancel faktur pajak muter terus aplikasi dekstopnya malah tambah masalah web e-faktur ga bisa akses
firefox dan chrome, silakan dicoba langkah berikur : 1. hapus sertifikat yg tersimpan di Firefox dan chrome 2. Import Ulang Sertifikat 3. SIlakan refresh dan lapor alhamdullilah bisa barusan
Saya udh berhasil lapor. Pakai Mozilla
rekan ada yg bisa bantu untuk penginputan dokumen lain pajak masukan jasa luar negeri diefak 4.0..? saya sudah coba berkali kali tapi reject muncul null pointer http://id.go.pajak.efaktur.api.ws.endpoint.proxy.dokumtertentuproxy.save.dokumen.pm
Buat yg blm bisa lapor coba pk browser microsoft edge pilih new inprivate window, sy sdh berhasil lapor setelah tiga hr mencoba sblmnya pk clear cache & pk browser yg lain chrom incognito tdk berhasil buka form induk balik lg ke home
Hadehhh.. Blommm bisaaa jugaa ini dr kmrn.. Uda coba segala cara... Knp error di wkt akhir bln gini sih.. Ini mo laporrr lhooo.. Tar kalo kalo telat kena denda.. Pdhal bukan salah kita sbg pelapor... Gimana inii??
Udah bs masuk, tinggal submit, eh muncul ketr SPT tidak valid, periksa kembali isian anda, pdhl isinya udah bener semua, NTPN jg bnr terdeteksi
Tapi cetak spt nya tdk bs di download..BPE bisa
Aku barusan bisa lapor..buka pake mozilla..