WP Gagal Validasi Foto di Coretax DJP, Petugas Pajak Beri Solusi

KUTACANE, DDTCNews - Kantor Pelayanan, Penyuluhan, dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) Kutacane memberikan solusi kepada masyarakat yang terkendala saat akan melakukan pendaftaran NPWP melalui Coretax DJP pada 10 Januari 2025.

Kepala KP2KP Kutacane Qomarudin Alfatah mengatakan tak sedikit masyarakat yang mendatangi kantor pajak guna mendapatkan konsultasi terkait dengan kendala yang dihadapi. Salah satunya ialah mengenai pendaftaran NPWP online secara mandiri.

“Kami melihat akhir-akhir ini banyak masyarakat yang daftar NPWP untuk tujuan administrasi program makan siang gratis. Kami pun mengedepankan pendaftaran mandiri secara online untuk memudahkan wajib pajak,” katanya dikutip dari situs web DJP, Rabu (22/1/2025).

Namun, lanjut Qomarudin, masyarakat ternyata menghadapi kendala saat melakukan pendaftaran NPWP secara online di antaranya ketika validasi foto. Untuk itu, kantor pajak segera memberikan panduan dan asistensi.

Dia pun berharap masyarakat makin familiar dengan Coretax DJP ke depannya. Pada gilirannya, Coretax DJP akan memberikan kemudahan bagi wajib pajak dan para stakeholder dalam menuntaskan kewajiban perpajakannya.

Sementara itu, petugas pajak dari KP2KP Kutacane Aji Permana menyampaikan masyarakat yang akan mendaftarkan wajib pajak orang pribadi penduduk memang memerlukan beberapa tahapan validasi, di antaranya adalah validasi foto.

“Namun, dalam pelaksanaan di lapangan, terkadang ada beberapa kendala sehingga diperlukan solusi penyelesaian,” tuturnya.

Untuk meningkatkan keberhasilan validasi foto, lanjut Aji, masyarakat harus memastikan pose, raut wajah, dan lainnya semirip mungkin dengan foto pada KTP.

“Jadi, apabila di KTP ini masih belum berkacamata maka saat validasi foto sebaiknya disesuaikan dengan gambar foto yang di KTP, tidak berkacamata,” ujarnya.

Aji juga mengingatkan bahwa Coretax DJP dijalankan pada web browser. Untuk itu, penting untuk melakukan clear chache dan cookies pada browser yang dipakai. Bila perlu, masyarakat juga bisa menggunakan mode rahasia atau incongnito yang disediakan browser. (rig)