Ilustrasi.
JAKARTA, DDTCNews – Siang ini sejumlah wajib pajak mengeluhkan tidak bisa masuk (login) ke DJP Online.
Beberapa keluhan tersebut disampaikan sejumlah wajib pajak melalui Twitter dengan me-mention akun resmi Kring Pajak @kring_pajak. Sejumlah wajib pajak mengaku sudah memasukkan nomor pokok wajib pajak (NPWP) dan password dengan benar.
“@kring_pajak kak, saya mau login DJP Online kok gagal terus ya? Padahak udah input NPWP dan password yang benar. Saya mau buat e-Billing di sse3 juga problem ya?” demikian cuitan pemilik akun @hoyakreps.
Ada sejumlah pertanyaan dari wajib pajak yang serupa dengan cuitan tersebut karena mendapat notifikasi SO001-NPWP/password tidak sesuai. Beberapa wajib pajak juga mengeluhkan tidak bisa membuka e-Nofa.
Ada pula yang mengungkap telah mengalami gangguan saat hendak meng-upload faktur keluaran dan mendapat notifikasi service error ‘Etaxservice 40008’.
Atas sejumlah keluhan tersebut, akun resmi Kring Pajak @kring_pajak memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami wajib pajak. DJP saat ini masih terus melakukan penanganan. Wajib pajak diharapkan bisa mencoba lagi secara berkala.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kendala tersebut sedang ditangani oleh bagian terkait. Silakan bisa dicoba lagi beberapa saat ke depan secara berkala,” demikian cuitan @kring_pajak.
Namun demikian, hingga saat ini belum ada keterangan lebih lanjut lamanya proses perbaikan akan dijalankan oleh DJP. (kaw)
Cek berita dan artikel yang lain di Google News.
Pastikan anda login dalam platform dan berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE.
sama,....kami juga mengalami hal sama,sudah dari kemarin kami coba log in karena mau bikin e-billing tetapi selalu gagal padahal NPWP dan Password sudah benar....kira2 sampai kapan yaa.....kami menunggu....terima kasih
bagaimana nih solusinya Utk laporan nya jadi terlambat dari bulan february sampe skrg selalu gagal Login
hingga saat ini pertgl 14 april 2020 login pajak selalu error, apakah saat ini servernya bermasalah....
Susahnya mau masuk ke djponline dan selalu dijawab begini ----> The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. Your support ID is: 13735257153835026256
DJB ONLINE MASIH ERROR NEH.. SUEE... KRG MINUM AQUA
#MariBicara, betul saya jg mengalami kesulitan tolong segera bisa diperbaiki agar memudahkan dlm buat billing dllnya terima kasih
Hadeuuhh bkin susah DJP online... nyuruh lapor tepat waktu.. tp system gmn sich kerjanya
pihak DJP selalu bilang mau mempermudah pelaporan SPT . tapi mau Login aja susahnya setengah mati. apa lagi waktu akhir pelaporan spt masa ppn mau pun pph psl 21. seharusnya sistimnya mesti tahan banting . walaupun saat terakhir juga harus bisa terima. tolong diperbaharui sistim nya
samapai hari ini tgl 03 feb 2020 masih susah masuk login ke DJP Online. tolong diperhatikan. jangan sampai Hari H nya mau lapor spt semua masih kayak gini. ampun deh
kalo akhirnya lambat lapor krna sistem dr djp nya yg error gini gmana ceritanya tuh.