Gagal Submit SPT Tahunan Badan karena Kendala Server, Ini Solusinya

JAKARTA, DDTCNews - Menjelang batas waktu pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan badan, yakni 30 April, sejumlah wajib pajak melaporkan adanya kendala saat men-submit SPT melalui e-form. Salah satunya, gagal menyampaikan SPT dengan notifikasi 'Submit SPT Gagal. Terjadi kesalahan pada server'.

Jika menemui kendala di atas, wajib pajak badan bisa menempuh langkah berikut ini. Pertama, save file e-form terlebih dulu, kemudian tutup. Kedua, buka internet options pada komputer, klik Advanced di pojok kanan atas.

"Ketiga, di bagian Setting, scroll ke bawah cari bagian Security. Kemudian centang semua SSL dan TLS," cuit contact center Ditjen Pajak (DJP) saat menjawab pertanyaan netizen, Senin (29/4/2024).

Keempat, buka kembali e-form dan coba submit SPT kembali. Kelima, pastikan tidak ada kolom yang berwarna merah dan pastikan wajib pajak sudah meng-upload dokumen yang harus dilampirkan.

Keenam, pastikan kembali jaringan internet yang digunakan lancar dan stabil. Wajib pajak juga perlu mencoba secara berkala jika langkah-langkah di atas sudah diikuti tetapi masih juga gagal submit SPT Tahunan.

"Jika menggunakan sistem operasi Windows, kami sarankan untuk dapat menggunakan Windows 10 atau yang terbaru untuk submit e-form," tulis DJP.

Perpanjangan SPT Tahunan Badan

Perlu diketahui, wajib pajak badan bisa juga mengajukan perpanjangan jangka waktu penyampaian SPT Tahunan pajak penghasilan (PPh) apabila membutuhkan.

Perpanjangan dapat diajukan apabila wajib pajak badan tidak bisa menyampaikan SPT Tahunan PPh sesuai dengan batas waktu yang ditetapkan karena alasan tertentu. Namun, wajib pajak tetap perlu memperhatikan batas waktu untuk pelaporannya agar tidak dikenai sanksi akibat terlambat melaporkan SPT Tahunan.

Pasal 3 ayat (4) UU KUP mengatur wajib pajak badan dapat memperpanjang jangka waktu penyampaian SPT Tahunan paling lama 2 bulan setelah tenggat waktu penyampaian SPT Tahunan. Perpanjangan ini dapat diajukan apabila wajib pajak tidak bisa menyampaikan SPT Tahunan PPh sesuai dengan batas waktu yang ditetapkan karena alasan tertentu. (sap)