PELAYANAN BEA DAN CUKAI

Uji Coba Layanan Ini Berlanjut, DJBC Alihkan Lagi Tautan Live Chat

Dian Kurniati | Selasa, 01 November 2022 | 16:30 WIB
Uji Coba Layanan Ini Berlanjut, DJBC Alihkan Lagi Tautan Live Chat

Pengumuman DJBC terkait dengan pengalihan layanan live chat. (foto: Instagram @bcsoetta)

JAKARTA, DDTCNews - Ditjen Bea dan Cukai (DJBC) kembali mengalihkan tautan layanan Live Chat Bravo Bea Cukai.

DJBC menyatakan pengalihan layanan dilakukan karena uji coba Live Chat CEISA 4.0 masih berjalan. Layanan live chat yang biasanya diakses melalui tautan bit.ly/bravobc, kini beralih ke alamat http://livechat.beacukai.go.id.

"Hai Sobat Bravo, saat ini layanan live chat kami pindah ke livechat.beacukai.go.id ya," sebut DJBC dalam pengumumannya di akun Instagram @bravobeacukai, Selasa (1/11/2022).

Baca Juga:
Catat! Pengkreditan Pajak Masukan yang Ditagih dengan SKP Tak Berubah

Melalui layanan live chat, masyarakat dapat berkomunikasi secara langsung dengan petugas Bravo Bea Cukai. Secara umum, layanan live chat tersebut dapat diakses setelah mengisi sejumlah identitas di kolom yang disediakan.

Layanan Live Chat Bravo Bea Cukai biasanya diakses pengguna jasa yang membutuhkan informasi prosedur kepabeanan dan cukai. Namun, masyarakat juga dapat menggunakan layanan tersebut untuk mengonfirmasi dugaan penipuan yang mengatasnamakan DJBC dan menyampaikan pengaduan.

Sementara itu, akun @bcsoetta menyebut migrasi layanan hanya akan berlangsung sementara waktu, mulai dari 1 November hingga 7 November 2022. Masyarakat pun tetap dapat menghubungi Bravo Bea Cukai melalui live chat pada tautan yang tersedia.

Baca Juga:
Kontribusi ke Negara, DJP: Langganan Platform Digital Kena PPN 12%

Pada 10 Oktober 2022 lalu, DJBC sempat mengumumkan pengalihan tautan layanan Live Chat Bravo Bea Cukai untuk uji coba Live Chat CEISA 4.0. Pengalihan tautan layanan berlangsung selama sepekan atau hingga 17 Oktober 2022.

Masyarakat juga tetap dapat menghubungi Bravo Bea Cukai untuk mencari informasi kepabeanan dan cukai melalui saluran lainnya seperti contact center 1500225, Twitter @BeaCukaiRI dan @BravoBeaCukai, serta Instagram @BeaCukaiRI. (rig)

Editor :

Cek berita dan artikel yang lain di Google News.

KOMENTAR
0
/1000

Pastikan anda login dalam platform dan berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE.

ARTIKEL TERKAIT
Rabu, 25 Desember 2024 | 13:00 WIB KEBIJAKAN PAJAK

Kontribusi ke Negara, DJP: Langganan Platform Digital Kena PPN 12%

Rabu, 25 Desember 2024 | 12:30 WIB KEBIJAKAN KEPABEANAN

Fitur MFA Sudah Diterapkan di Portal CEISA sejak 1 Desember 2024

Rabu, 25 Desember 2024 | 09:30 WIB THAILAND

Negara Tetangga Ini Bakal Bebaskan Hutan Mangrove dari Pajak

BERITA PILIHAN
Rabu, 25 Desember 2024 | 15:00 WIB KEBIJAKAN PEMERINTAH

Pemerintah akan Salurkan KUR Rp300 Triliun Tahun Depan

Rabu, 25 Desember 2024 | 13:30 WIB PSAK 201

Item-Item dalam Laporan Posisi Keuangan Berdasarkan PSAK 201

Rabu, 25 Desember 2024 | 13:00 WIB KEBIJAKAN PAJAK

Kontribusi ke Negara, DJP: Langganan Platform Digital Kena PPN 12%

Rabu, 25 Desember 2024 | 12:30 WIB KEBIJAKAN KEPABEANAN

Fitur MFA Sudah Diterapkan di Portal CEISA sejak 1 Desember 2024

Rabu, 25 Desember 2024 | 11:30 WIB PMK 94/2023

Pemerikaan Pajak oleh DJP terhadap Kontraktor Migas, Apa Saja?

Rabu, 25 Desember 2024 | 11:00 WIB INFOGRAFIS PAJAK

Dokumen yang Dilampirkan saat Pemberitahuan Perpanjangan SPT Tahunan

Rabu, 25 Desember 2024 | 09:37 WIB KURS PAJAK 25 DESEMBER 2024 - 31 DESEMBER 2024

Kurs Pajak Terbaru: Rupiah Melemah terhadap Mayoritas Mata Uang Mitra