Kepatuhan Kooperatif Bisa Jadi Kunci Optimalisasi Penerimaan Pajak

JAKARTA, DDTCNews – Kepatuhan kooperatif dinilai dapat menjadi salah satu solusi yang efektif dalam mengatasi masalah rendahnya penerimaan pajak di negara-negara berkembang.

Research Coordinator DDTC Fiscal Research Denny Vissaro mengatakan upaya negara berkembang dalam meningkatkan penerimaan pajak tidak mudah lantaran beberapa faktor seperti shadow economy yang tinggi, kepatuhan pembayaran PPh orang pribadi yang rendah, hingga kurang terpenuhinya hak wajib pajak.

Untuk meningkatkan penerimaan pajak, ia menilai peningkatan kepatuhan wajib pajak dengan cara membangun rasa saling percaya antara wajib pajak dan otoritas pajak atau biasa disebut dengan kepatuhan kooperatif bisa menjadi solusi bagi negara-negara berkembang.

"Wajib pajak perlu bersikap transparan terhadap otoritas pajak, sedangkan otoritas pajak perlu memberikan kepastian dan perlindungan kepada wajib pajak," katanya dalam acara bertajuk Taxation in the Digital Economy: New Models in Asia and the Pacific yang diselenggarakan oleh Asian Development Bank Institute (ADBI), Rabu (27/1/2021).

Melalui kepastian pajak yang dibangun oleh otoritas pajak dan transparansi pajak oleh wajib pajak, sambung Denny, akan timbul keterbukaan antara kedua pihak sehingga timbul niat untuk saling membantu dan bekerja sama.

Menurutnya, terdapat dua syarat utama yang perlu dipenuhi agar kepatuhan kooperatif bisa dibangun. Pertama, proses perumusan kebijakan pajak perlu transparan sehingga seluruh wajib pajak percaya sistem pajak dibangun tidak semata-mata untuk mengumpulkan penerimaan.

Kedua, otoritas pajak perlu menciptakan sistem pajak yang sederhana guna meningkatkan kepatuhan wajib pajak di negara berkembang yang notabene memiliki literasi pajak yang cenderung minim.

Selain itu, Denny menilai otoritas pajak perlu membuat pilot program dengan melibatkan wajib pajak tertentu. Pilot program perlu dilakukan untuk mengidentifikasi pendekatan apa yang diperlukan guna meningkatkan kepatuhan wajib pajak.

Setelah pilot program selesai dan kepatuhan kooperatif sudah diluncurkan, otoritas pajak dituntut untuk fleksibel dalam merespons perubahan ekonomi sehingga pendekatan kepatuhan kooperatif melalui kolaborasi dan trust bisa diwujudkan.

Denny menambahkan pemanfaatan teknologi dan digitalisasi pelayanan pajak memiliki peran penting dalam membangun kepatuhan kooperatif. Teknologi pelayanan pajak perlu dibangun agar biaya administrasi yang ditanggung otoritas pajak dan biaya kepatuhan yang ditanggung wajib pajak juga bisa dikurangi. (rig)